§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Online-Kurse, Live-Sessions, Mentoring und Lernmaterialien zwischen endbullying, Millennium Tower, Handelskai 94–96, 1200 Wien (im Folgenden „wir“), und unseren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Teilnehmende“).
(2) Teilnehmende sind Verbraucher:innen im Sinne des § 1 KSchG, sofern sie den Vertrag nicht im Rahmen ihres Unternehmens abschließen. Zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) bleiben unberührt.
§ 2 Anbieter und Leistungsbeschreibung
(1) endbullying ist ein unabhängiger, privater Bildungsanbieter. Wir sind keine Schule im Sinne des Schulrechts und keine Hochschule; wir stehen in keiner Verbindung zu staatlichen Stellen oder zur Python Software Foundation.
(2) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Beschreibung des gewählten Pakets (Starter, Professional, Premium) auf unserer Website zum Zeitpunkt der Buchung, insbesondere Module, Anzahl der Live-Sessions, Mentoring-Umfang und Support-Reaktionszeiten.
(3) Nach Abschluss erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung von endbullying. Diese ist kein staatlich anerkanntes Zeugnis und kein akademischer Grad.
(4) Wir vermitteln Fachwissen und praktische Fähigkeiten. Ein bestimmter Lernerfolg, eine berufliche Anstellung, ein Karriereschritt oder ein bestimmtes Einkommen wird nicht geschuldet und nicht zugesagt, da diese wesentlich von individuellen Faktoren abhängen.
§ 3 Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Kurse auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Über das Anfrageformular senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage.
(2) Nach dem Beratungsgespräch übermitteln wir Ihnen ein Angebot mit diesen AGB, der Rücktrittsbelehrung und dem Muster-Rücktrittsformular per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot schriftlich (auch per E-Mail) annehmen.
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
| Paket | Monatlich | Jährlich (30 % Ersparnis) |
|---|---|---|
| Starter | 130 € | 1.092 € (entspricht 91 €/Monat) |
| Professional | 250 € | 2.100 € (entspricht 175 €/Monat) |
| Premium | 450 € | 3.780 € (entspricht 315 €/Monat) |
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive 20 % Umsatzsteuer. Weitere Kosten fallen nicht an; benötigte Software ist kostenlos erhältlich.
(2) Monatspakete werden monatlich im Voraus, Jahrespakete einmalig im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder über die im Angebot genannten Zahlungsarten. Der Kurszugang wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
(1) Monatspakete laufen jeweils einen Monat und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Monats per E-Mail an info@endbullying.com gekündigt werden.
(2) Jahrespakete laufen zwölf Monate ab Freischaltung und enden automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine Verlängerung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
§ 6 7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht gewähren wir eine freiwillige Garantie: Teilen Sie uns innerhalb von sieben Tagen ab der ersten Freischaltung Ihres Zugangs per E-Mail mit, dass Sie den Kurs nicht fortsetzen möchten, erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig, ohne Angabe von Gründen. Die Garantie gilt einmal pro Person.
§ 7 Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen (FAGG)
Rücktrittsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (endbullying, Millennium Tower, Handelskai 94–96, 1200 Wien, E-Mail: info@endbullying.com, Telefon: +43 1 253 41 70) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Rücktritts: Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung zurück. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte werden Ihnen dafür nicht berechnet.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistungen (z. B. Live-Sessions, Mentoring) während der Rücktrittsfrist beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Rücktritt bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht (§ 16 FAGG).
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Video-Lektionen, Skripte), erlischt das Rücktrittsrecht, wenn wir mit der Bereitstellung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Rücktrittsrecht verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Unsere freiwillige 7-Tage-Garantie nach § 6 bleibt davon unberührt.
Muster-Rücktrittsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An endbullying, Millennium Tower, Handelskai 94–96, 1200 Wien, E-Mail: info@endbullying.com
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück: ____________________
Bestellt am (*): __________ · Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________ · Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Pflichten der Teilnehmenden
(1) Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(2) In Live-Sessions und im Kursforum ist ein respektvoller Umgang verpflichtend. Beleidigungen, Belästigung oder Diskriminierung anderer Teilnehmender führen nach vorheriger Abmahnung zum Ausschluss; bereits bezahlte Entgelte für nicht mehr erbrachte Zeiträume werden anteilig erstattet.
(3) Für die Erfüllung der technischen Voraussetzungen (Computer, Internetzugang, Headset) sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich.
§ 9 Urheberrecht
Alle Kursmaterialien (Videos, Skripte, Übungen) sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmende erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die persönliche Weiterbildung während der Vertragslaufzeit. Den Code, den Teilnehmende selbst schreiben, einschließlich ihrer Projekte, dürfen sie uneingeschränkt weiterverwenden.
§ 10 Änderungen und Ausfall von Terminen
Fällt eine Live-Session aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Lehrperson) aus, bieten wir einen Ersatztermin innerhalb von 14 Tagen an. Geringfügige inhaltliche Anpassungen des Lehrplans, etwa an neue Python-Versionen, sind zulässig, sofern sie für die Teilnehmenden zumutbar sind und den Gesamtumfang nicht verringern.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, einschließlich des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) für digitale Leistungen.
(2) Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Diese Beschränkung gilt nicht für Personenschäden und nicht, soweit ihr zwingendes Recht (insbesondere § 6 Abs. 1 Z 9 KSchG) entgegensteht.
§ 12 Streitbeilegung
Wir bemühen uns, Anliegen zunächst direkt mit Ihnen zu klären – schreiben Sie uns an info@endbullying.com. Verbraucher:innen können sich außerdem an folgende Schlichtungsstellen wenden: Internet Ombudsstelle oder Schlichtung für Verbrauchergeschäfte. Wir sind zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren bereit, aber nicht verpflichtet.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
(2) Für Klagen gegen Verbraucher:innen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich ist ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Sprengel sie ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung haben (§ 14 KSchG). Für Unternehmer:innen ist das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gegenüber Verbraucher:innen tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzliche Regelung.